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騰訊游戲:30天累計消費滿500元 將聯系賬戶所有人確認

2018-7-3 15:56:40      點擊:

  未成年人游戲消費提醒的統計標準,將由此前的單日累計消費升級為近30天動態累計消費。即,對于疑似未成年人的游戲消費,在最近30天中任意時段的累計消費達到500元的,騰訊將嘗試聯系其支付賬戶所有人進行提醒確認。http://www.chinauml.com/

  6月20日,我們發布了《騰訊推出新服務 未成年人高額消費將獲主動提醒》,宣布試行未成年人游戲消費提醒:對于旗下游戲中疑似未成年人的高額消費,騰訊將嘗試主動介入,提醒用戶關注可能存在的未成年人非理性消費的情況。http://www.chinauml.com/

  這一服務的推出,得到了廣大用戶、行業和媒體的關注,許多熱心用戶通過留言、熱線,向我們反饋了許多有建設性的意見和建議。感謝大家的關注和支持,基于這些反饋,我們經過近兩周的研究與試行,將對消費提醒服務機制進行如下的升級優化:

  即日起,未成年人游戲消費提醒的統計標準,將由此前的單日累計消費升級為近30天動態累計消費。即,對于疑似未成年人的游戲消費,在最近30天中任意時段的累計消費達到500元的,騰訊將嘗試聯系其支付賬戶所有人進行提醒確認。http://www.chinauml.com/

  通過此次服務細節上的優化,騰訊希望盡可能擴大服務覆蓋群體,幫助更多家長更早地發現疑似未成年人消費行為。

  目前,“游戲消費提醒”服務已覆蓋《王者榮耀》、《英雄聯盟》、《穿越火線:槍戰王者》、《QQ飛車》手游、《火影》手游、《奇跡暖暖》、《地下城與勇士》等熱門游戲,支持QQ登陸帳號在以上游戲產品的疑似未成年人游戲消費提醒服務,在后續的服務優化中,我們計劃接入更多游戲產品,并支持微信登陸游戲帳號的消費提醒。

  騰訊將不斷進行技術探索和服務優化,主動探索與家庭、社會協作的有效方式,共同引導未成年人適度娛樂、理性消費。http://www.chinauml.com/

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